MMSS - D365 CE - BPO Consultant

En Prodware nos encontramos en un periodo de fuerte crecimiento 🚀 y estamos buscando personas como tú para que te unas a nuestro equipo.

Prodware España es el partner tecnológico de referencia para la implantación de soluciones basadas en Microsoft Dynamics 365, F&SCM, Power Platform, Customer Engagement, Business Central, M365, Data, Azure y en el desarrollo de soluciones basadas en IA. Con más de 30 años de experiencia ofreciendo a nuestros clientes servicios de consultoría tecnológica y transformación digital, contamos con el equipo más consolidado de España.

Además, hemos sido reconocidos por Microsoft como Partner del Año en Customer Experience en los Microsoft Partner of the Year Awards 2025, un logro que refleja nuestro compromiso con la excelencia y la innovación.

Como parte de este crecimiento de Prodware España estamos buscando incorporar un/a BPO Consultant de D365 CE ubicado/a en España para el equipo de Servicios Gestionados.

• Explotación aplicación de Customer Engagement, en los módulos de Sales y Marketing atendiendo a las necesidades del cliente.
• Realización de labores de consultoría de CE: Tomas de requerimientos, documentación, análisis y testeo.

• Experiencia en planificación y ejecución de acciones de marketing digital, idealmente con gestión de páginas web corporativas y sistemas de comunicación online.
• Capacidad para resolver problemas técnicos de forma autónoma, aplicando buenas prácticas, colaboración y transparencia en la atención al cliente.
• Conocimiento en planes de medios publicitarios.
• Experiencia funcional en entornos CRM, especialmente Microsoft Dynamics 365, gestionando el ciclo de vida del cliente, planificando y ejecutando campañas y promociones, y realizando su medición y seguimiento.

Valorable:

• Experiencia en consultoría.
• Experiencia en el sector automoción.

Idiomas: Inglés nivel alto.

¿Qué te ofrecemos?

📚 Programa de formación y aprendizaje continuas. 

💻 Posibilidad de trabajar de forma remota.

🕓 Flexibilidad horaria.

📅 ¡Todos los viernes en jornada intensiva!

🏝️ ¡Julio y agosto disfrutaras de todas las tardes libres!

💳​ Retribución flexible.

🔃 Portal de Descuentos para empleados.

🎊 Eventos de empresa. ¡Nos gusta divertirnos!

🎟️ Podrás asistir a eventos organizados por Microsoft.

🚀 Te ofrecemos un entorno dinámico, en el que tu plan de carrera y crecimiento será nuestro objetivo.

💝 Buen ambiente de trabajo, abiertos e inclusivos.

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

Enfoque innovador: Nos dedicamos a evolucionar empresas utilizando las últimas tecnologías.
Plan de Carreras: Creemos en potenciar a las personas con talento para ofrecerles oportunidades para crecer en Prodware.
Cultura de colaboración: En Prodware no somos sólo compañeros, construimos juntos nuestro presente y futuro, movidos por nuestros valores: pasión, audacia y confianza.

¡Y esto es solo el principio! Si quieres saber más, búscanos en redes sociales y visita nuestro sitio web.